Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được định nghĩa bên dưới:

• "mmoo4", "chúng tôi", "nhà cái" — Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến mmoo4 tại địa chỉ https://mmoo4.cam và các ứng dụng liên quan.
• "Người dùng", "thành viên", "người chơi", "bạn" — Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của mmoo4.
• "Dịch vụ" — Bao gồm tất cả các sản phẩm và tính năng do mmoo4 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot game, xổ số, đá gà trực tiếp và game bài đổi thưởng.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân của người dùng được tạo lập trên hệ thống mmoo4, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật" — Số dư VNĐ trong tài khoản mmoo4 được nạp từ phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng/Bonus" — Số dư được mmoo4 tặng thêm theo các chương trình khuyến mãi, tùy thuộc vào điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" — Số lần số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể chuyển sang tiền thật và rút ra.

Các tiêu đề phần chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến việc diễn giải nội dung điều khoản. Khi có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bản dịch khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mmoo4, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
4. Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế tham gia cờ bạc do tự đăng ký hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
5. Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc nhân danh pháp nhân.

mmoo4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các tài liệu hợp lệ khác. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công.

3 Quy Định Về Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại mmoo4. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào, đều bị nghiêm cấm và dẫn đến hậu quả như sau: tất cả tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ, toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản đó sẽ bị tịch thu.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho mmoo4 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập bởi người khác do lỗi bảo mật của chính người dùng.

mmoo4 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, đồng thời thông báo cho người dùng trong thời gian sớm nhất có thể.

4 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

mmoo4 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 2 phút. Nạp qua ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy hệ thống.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại mmoo4.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút với ví điện tử và dưới 2 giờ với chuyển khoản ngân hàng.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, người dùng bắt buộc hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại mmoo4. mmoo4 có quyền từ chối giao dịch rút tiền đến tài khoản của bên thứ ba.
• Số dư tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành vòng cược không thể rút.

5 Quy Định Về Hoạt Động Cá Cược

Người chơi khi tham gia cá cược tại mmoo4 cần tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao, trò chơi casino và sản phẩm cá cược khác đều được xác định theo kết quả thực tế hoặc kết quả từ hệ thống máy chủ của mmoo4, và được coi là kết quả cuối cùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc kết quả chưa được xác nhận chính thức, mmoo4 có quyền tạm đình chỉ giải quyết cược liên quan và thông báo đến người chơi.
• mmoo4 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên một sự kiện hoặc một tài khoản cụ thể mà không cần giải thích lý do, nhằm quản lý rủi ro kinh doanh.
• Mọi cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai do sự cố hệ thống, mmoo4 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.

Đối với các sản phẩm trực tiếp (live betting, live casino), tốc độ kết nối internet của người chơi có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm. mmoo4 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do sự cố mạng từ phía người dùng.

6 Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

mmoo4 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu hợp lệ.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thông thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời gian quy định, bonus sẽ tự động bị hủy.
• mmoo4 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách gian lận hoặc không tuân thủ điều kiện áp dụng.
• Chỉ các cược có tỷ lệ kèo từ 1.50 trở lên mới được tính vào yêu cầu vòng cược của bonus thể thao (trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của từng chương trình).

7 Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mmoo4:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế bất hợp lý.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, tỷ lệ cược sai hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược từ hành vi này đều bị coi là vô hiệu.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Đặt cược theo kiểu "trung hoà" (arbitrage betting) nhằm lách quy định bonus với mục đích đảm bảo lợi nhuận chắc chắn bất kể kết quả.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của mmoo4.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của mmoo4.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

mmoo4 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, r ửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản bị xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ (self-exclusion).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mmoo4 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do quyết định của mmoo4 mà không liên quan đến vi phạm, số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. mmoo4 khuyến khích người chơi cân nhắc các công cụ tự giới hạn trước khi quyết định đóng tài khoản vĩnh viễn.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mmoo4 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, hệ quả, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của mmoo4, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà mmoo4 có thể dẫn liên kết đến.

Trách nhiệm tổng thể của mmoo4 đối với bất kỳ khiếu nại cá nhân nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mmoo4, bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của mmoo4 hoặc các đối tác cấp phép của mmoo4.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của mmoo4 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của mmoo4 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, dịch mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm mmoo4.

Quyền sử dụng dịch vụ mmoo4 được cấp theo giấy phép cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân của người dùng được đăng ký.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

mmoo4 cam kết đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian tạm nghỉ (Cool-off): Tạm thời ngừng tham gia cá cược từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Thay Đổi Điều Khoản & Điều Kiện

mmoo4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng mmoo4 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ mmoo4 qua địa chỉ email được hiển thị tại trang chân trang.